「サントリー天然水宅配サービス」終了のお知らせ

平素よりサントリー天然水宅配サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

ご利用いただいているお客様には大変心苦しいご案内となり誠に申し訳ございませんが、来年2025年11月末（予定）をもちまして、天然水ボックスをご家庭等に宅配形式で定期的にお届けするサービス（以下、本サービス）を終了させていただくこととなりましたので、ご案内いたします。

弊社は、2012年より本サービスを開始し、安全・安心で高品質なサービスを安定的にご提供できるよう努力を続けて参りましたが、昨今の原材料市況高騰による製造原価の悪化、物流コストの大幅な悪化等も相まって、サービス品質の維持・向上を含む事業の継続が難しいとの判断に至りました。誠に遺憾ではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

これまで、本サービスをご愛顧いただきましたお客様には、心より感謝申し上げるとともに、ご不便をおかけいたしますことを重ねてお詫びいたします。最後までお客様にご満足いただけるよう尽力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

新規のウォーターサーバーの設置申し込みも終了させていただきます。

 

＜今後の予定＞　

2025年9月頃にも改めてご案内いたします。

 

現在ご利用中のお客様へは、別途お手紙にて詳細をご連絡させていただきます。

よくある質問についてはこちらからご確認いただけます。